Politique de Paiement

Politique de Paiement

Chez Secretique, nous proposons plusieurs méthodes de paiement afin de faciliter vos achats. Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier en fonction du pays ou de la localisation du client. Il appartient au client de vérifier les options de paiement disponibles avant de finaliser sa commande.


1. Méthodes de paiement disponibles

Selon votre pays et votre localisation, les méthodes de paiement suivantes peuvent être proposées :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
  • Cartes Bancaires (CB)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • Bancontact

Secretique se réserve le droit de modifier ou de limiter les méthodes de paiement disponibles, sous réserve des dispositions légales applicables.


2. Sécurité des paiements

Les transactions effectuées sur notre site sont traitées via des systèmes de paiement sécurisés.

  • Les données de paiement sont transmises de manière sécurisée.
  • Secretique ne stocke pas directement les informations complètes de votre carte bancaire sur ses propres serveurs.
  • Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers sécurisés.

3. Traitement des paiements

Les commandes sont traitées uniquement après confirmation d’un paiement réussi et complet.

En cas d’échec, de refus ou d’annulation du paiement, la commande ne pourra pas être validée et aucun article ne sera expédié.


4. Remboursements

Lorsqu’un client a droit à un remboursement, notamment après l’approbation d’un retour conforme à notre Politique de Retour :

  • Le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais et conformément aux délais prévus par la législation applicable.
  • Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initialement utilisé, sauf indication contraire ou impossibilité technique.

Les conditions détaillées concernant les retours et les remboursements sont disponibles dans notre Politique de Retour et de Remboursement.


5. Contact

Pour toute question concernant les paiements, la facturation ou les remboursements, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée sur notre site internet.